Onze Garantie
Bij PlayPlex zijn wij toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke gaming services en producten. Wij garanderen dat al onze aanbiedingen voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en authenticiteit.
In tegenstelling tot onze concurrenten die beperkte beschermingsvensters van 5-72 uur aanbieden, bieden wij uitgebreide garantiedekking die verder gaat dan industriestandaarden.
Elke aankoop bij PlayPlex komt met onze tevredenheidsgarantie - als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, zullen wij het oplossen.
Wat is Gedekt
• Accountveiligheid: Volledige bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, bans of compromissen die niet door klantacties zijn veroorzaakt
• Serviceleverning: Gegarandeerde levering binnen beloofde tijdsbestekken of volledige terugbetaling
• Productauthenticiteit: Alle accounts, boosts en digitale items zijn geverifieerd authentiek en zoals beschreven
• Prestatiegarantie: Alle boosting services komen met rang/level garantie of geld terug
Garantieperiodes
• Standaard Garantie: 30 dagen voor alle gaming accounts en services (6x langer dan Eldorado's 5-daagse garantie)
• Uitgebreide Garantie: Tot 6 maanden beschikbaar voor premium accounts en services
• Levenslange Garantie: Beschikbaar voor geselecteerde premium accounts met continue bescherming
Garantieclaim Proces
1. Neem onmiddellijk contact op met ons 24/7 supportteam als u problemen ondervindt
2. Ons team zal onderzoeken en binnen 15 minuten reageren (sneller dan concurrenten met 15-30 minuten reactietijden)
3. Wij bieden een volledige terugbetaling, vervanging of winkelkrediet - uw keuze
Klantenondersteuning
Ons toegewijde supportteam is 24/7 beschikbaar om te helpen met garantieclaims of vragen. In tegenstelling tot concurrenten met gemengde klantbeoordelingen, behouden wij toonaangevende klanttevredenheidscijfers.
Alle garantieclaims worden behandeld door ervaren gaming specialisten die de unieke behoeften van onze gaming gemeenschap begrijpen.
Garantie Uitsluitingen
Onze garantie dekt geen problemen veroorzaakt door: schending van game servicevoorwaarden door de klant, delen van accountgegevens met derden, of gebruik van verboden software/cheats.
Wij behouden ons het recht voor om garanties nietig te verklaren voor klanten die terugboekingen doen op voltooide bestellingen.
Garantie Ondersteuning
Voor garantieclaims of vragen, neem contact op met ons supportteam op
[email protected] of via onze 24/7 live chat.