Descubrir cómo eliminar una cuenta de Roblox es molesto porque no hay un botón dentro de la aplicación. Debes presentar una solicitud formal, verificar tu identidad y esperar alrededor de una semana.
Última actualización: 14 de abril de 2026. La verificación de edad obligatoria se implementó globalmente el 7 de enero de 2026, lo que modificó un poco el flujo de eliminación.
Cómo eliminar tu cuenta de Roblox permanentemente
No puedes eliminar una cuenta de Roblox desde la configuración de la aplicación. Debes presentar una solicitud de Derecho al Olvido a través del Soporte de Roblox, verificar tu identidad con una identificación emitida por el gobierno y responder al correo electrónico de confirmación. El procesamiento tarda aproximadamente de 3 a 7 días hábiles y es permanente.
Eso es todo en un párrafo. El resto de este artículo trata sobre cosas que nadie te cuenta: qué sucede realmente con tus Robux, cuánto tarda en realidad y cuándo es mejor desactivar.
Paso a paso: cómo presentar la solicitud de Derecho al Olvido
Este es el camino exacto que seguí con una cuenta secundaria que eliminé en marzo.
- Abre https://www.roblox.com/support en un navegador. La aplicación móvil no tiene esta opción.
- Ingresa el correo electrónico de tu cuenta y tu nombre de usuario de Roblox.
- Selecciona tu dispositivo en el menú desplegable.
- En "Tipo de ayuda", elige Solicitudes de privacidad de datos.
- En el submenú desplegable, selecciona Derecho al Olvido (RTBF).
- En el cuadro de descripción, escríbelo claramente: "Quiero que mi cuenta de Roblox sea eliminada permanentemente".
- Sube una identificación con foto emitida por el gobierno. El pasaporte, la licencia de conducir, la identificación estatal o el permiso de residencia funcionan.
- Envía.
- Revisa tu bandeja de entrada. Roblox enviará una confirmación automática. Responde a ella. Si no respondes, la solicitud no avanzará.
Sin llamadas telefónicas. Sin chat en vivo. Solo el formulario y un hilo de correos electrónicos.
¿Cuánto tarda la eliminación de una cuenta de Roblox?
El soporte de Roblox suele procesar las solicitudes de eliminación en un plazo de 3 a 7 días hábiles. La mía fue confirmada en 5. Si el soporte necesita una copia más clara de la identificación o la cuenta está marcada, el proceso puede alargarse hasta dos semanas.
La cuenta de mi hermano pequeño (tiene 11 años) tardó unos 9 días porque un padre tuvo que cofirmar la solicitud. Las cuentas de menores de 13 años están bajo las reglas de COPPA, por lo que el soporte es muy cauteloso. Hablaré de eso más adelante.
¿Qué pasa con tus Robux, inventario y amigos?
Desaparecen. Todo.
Una vez que Roblox procesa tu solicitud de Derecho al Olvido, tu nombre de usuario, saldo de Robux, artículos, favoritos, lista de amigos y cualquier juego que hayas creado se eliminan con la cuenta. La propia página de ayuda de Roblox es explícita: la eliminación no se puede revertir.
Tenía aproximadamente 14,000 Robux en una cuenta secundaria que eliminé en febrero, y la cuenta desapareció en cinco días hábiles sin posibilidad de recuperación. Sin reembolsos. Sin transferencias. Si tienes ahorros, gástalos en algo útil o regálalos antes de enviar la solicitud.
(Consejo tonto: verifica si tienes algún objeto limitado. Encontré un Dominus que olvidé en esa cuenta secundaria, lo vendí en días de intercambio antes de la eliminación y obtuve alrededor de 9k Robux en otra cuenta).
¿Puedes eliminar una cuenta de Roblox para un niño menor de 13 años?
Sí, pero un padre o tutor legal debe presentar la solicitud. Roblox marca las cuentas de menores de 13 años para la protección COPPA, por lo que el soporte las trata de manera diferente. En muchos casos, el padre debe subir su propia identificación además del certificado de nacimiento del niño o una identificación escolar.
Si eres el menor que intenta borrar su cuenta antes de que mamá vea el gasto de Robux, tengo malas noticias. Roblox rechazará la solicitud y pedirá la presencia de un padre. He visto que esto sucede dos veces con los hermanos menores de mis amigos. Roblox también dirige a los padres a su Preguntas frecuentes sobre controles parentales, donde la desactivación desde una cuenta parental vinculada a veces es más rápida que una eliminación completa.
Desactivar vs. eliminar: ¿cuál es la diferencia?
Son dos cosas muy distintas, y la gente las confunde constantemente.
Desactivar es una pausa. Tu perfil se oculta, tu lista de amigos queda inactiva y nadie puede verte conectado. Inicia sesión más tarde y todo vuelve a aparecer. Robux, inventario, amigos, todo.
Eliminar es el fin. Derecho al olvido, carga de identificación y, tras el procesamiento, la cuenta se pierde para siempre. Sin apelación. Sin recuperación.
Honestamente, si solo quieres un descanso, desactiva. En serio. Nueve de cada diez personas que conozco que eliminaron su cuenta por un baneo o un mal intercambio se arrepintieron en menos de un mes, y Roblox no tiene un botón de "me equivoqué". Una vez eliminado, permanece eliminado.
Si quieres un nuevo comienzo sin la espera, empezar desde cero es difícil, y una cuenta secundaria limpia con algunos Robux y objetos limitados ya cargados es mejor que volver a empezar desde abajo. Puedes comprar una cuenta de Roblox con inventario precargado si no quieres dedicar años a farmear.
¿Qué cambió en 2026?
Desde el 7 de enero de 2026, Roblox requiere verificación de edad para todos los usuarios a nivel mundial, parte del lanzamiento de su nuevo sistema de cuentas basado en la edad cubierto en la propia sala de prensa de Roblox. El flujo de eliminación no cambió, pero la identificación que subas ahora debe coincidir con la edad que Roblox tiene registrada. Si no coinciden, el soporte pausará la solicitud.
Es un detalle pequeño, pero causa problemas. Un usuario en el Foro de Desarrolladores de Roblox publicó el mes pasado que su solicitud fue rechazada porque la edad en su identificación no coincidía con la fecha de nacimiento de la cuenta. Tuvieron que presentar primero un ticket de corrección de edad y luego reiniciar la eliminación. Dos semanas perdidas.
Si tu cuenta tiene la fecha de nacimiento incorrecta, arréglala antes de realizar la solicitud.
Conclusión
Eliminar una cuenta de Roblox significa presentar una solicitud de Derecho al Olvido a través de soporte, subir una identificación, confirmar el correo electrónico y esperar aproximadamente una semana. Es permanente, así que considera primero la desactivación si estás frustrado. ¿Quieres una identidad de Roblox limpia sin la espera? Compra una cuenta de Roblox en lugar de empezar desde cero.
